09.09.2011 | Russia

Новый контракт S&T CIS и ОАО «ВымпелКом» на поддержку систем антивирусной и антиспам- защиты

Amphora Group, входящая в группу S&T CIS, одержала победу в тендере на техническое сопровождение антивирусного программного обеспечения и антиспам-приложений для внедрения в почтовых системах в ряде бизнес-единиц VimpelCom Ltd, в том числе в России. Сервисный пакет включает аутсорсинг части операционных процессов ИТ-департамента Оператора (Managed Services) в сфере эксплуатации почтового сервиса.

Контракт с одним из ведущих телекоммуникационных операторов России предусматривает полный спектр услуг Amphora Group по сопровождению внешнего почтового шлюза в разрезе антивирусной и антиспам- защиты: оперативную поддержку программного обеспечения производства ЗАО «Лаборатория Касперского» (Kaspersky Antispam & Antivirus) в режиме 24/7, решение инцидентов, проблем, обработку запросов на обслуживание, тестирование, установку и настройку функциональных обновлений. В зону ответственности специалистов Amphora Group также входит мониторинг и сопровождение операционной системы Red Hat Enterprise Linux и дополнительных приложений, разработка сопроводительной документации и предоставление операционной отчетности.

Решение Managed Services от S&T CIS – это широкий спектр услуг: от аутсорсинг-поддержки отдельных офисных приложений до технического сопровождения выделенных бизнес-процессов в сфере ИКТ. Глубокие знания в данной отрасли и опыт специалистов S&T CIS позволяют менеджменту ИТ-департаментов телекоммуникационных предприятий сконцентрировать ресурсы на решении стратегических задач развития бизнеса, передав специалистам S&T функции решения технологических проблем, взаимодействия с вендорами, обеспечения качества и надежности работы критично значимых приложений.