• Проекты
• Промышленность

РАО "ЕЭС России"

Построение офиса управления ИТ проектами

Цели и задачи проекта

В Департаменте информационных технологий РАО "ЕЭС России" ежегодно реализовывались сотни проектов различного масштаба и степени сложности. Однако ситуация в организации сложилась таким образом, что процесс управления этими проектами был недостаточно эффективен и не существовало отлаженных механизмов для чёткого контроля и координации текущих проектов. Основная проблема заключалась в том, что ответственные за результаты проектов менеджеры были перегружены работой и должны были контролировать одновременно десятки проектов. Очевидно, что отсутствие четкой схемы управления внутренними проектами негативно сказывалось на эффективности работы и результатах проектов.

Ход проекта

Консультанты Amphora Group предложили ИТ-Департаменту РАО ЕЭС построение проектного офиса как решение проблемы эффективности и контроля над проектами. Была разработана ролевая модель управления внутренними проектами, в рамках которой специалисты Amphora Group провели всесторонний анализ существующих в ДИТ процессов управления проектами, классифицировали проекты, разработали необходимые нормативные документы, регламентирующие деятельность проектного офиса ДИТ.

Результаты проекта

Построение проектного офиса позволило организовать эффективное управление проектами в компании. Были достигнуты следующие результаты:
- Построены управляемые и прозрачные процессы по управлению проектами. Повышение управляемости отражается как на бюджете и сроках проектов, так и на качестве выполнения работ;
- Улучшена координация взаимозависящих проектов;
- Повышено качество планирования проектов (ресурсов);
- Централизован сбор, консолидация информации о текущих и выполненных проектах, создана база знаний по проектной организации работ;
- Чётко распределена ответственность между участниками процессов;
- Сформированы однозначные и обязательные процедуры по эскалации проблем, и управлению рисками;
- Разработаны формальные и управляемые процедуры по постановке задач, открытию и закрытию проектов и т.п.
 
«Организация работы ИТ-службы в любой компании сказывается на эффективности бизнеса в целом. В случае с РАО ЕЭС, главной энергетической компании страны, такая задача была стратегически важной. Построение проектного офиса стало эффективным решением, которое позволило существенно повысить управляемость внутренних проектов, а также снизить риски серьезных производственных издержек и потерь», - Александр Селютин, заместитель начальника ИТ-департамента, РАО ЕЭС.